Política de Privacidad

Última actualización: 31 de julio de 2025

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal y técnica:

Identificadores personales: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, verificación de edad
Información de contacto: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, enlaces de referencia, clics
Datos de ubicación: basados en la dirección IP o la ubicación del dispositivo
Datos proporcionados voluntariamente: formularios de contacto, reservas, perfiles

No recopilamos intencionadamente información de personas menores de 18 años.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

Proveer y mantener nuestros servicios
Responder a consultas o solicitudes
Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
Cumplir con obligaciones legales
Para análisis, marketing o investigación interna (donde esté permitido)

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, balizas web) para:

Recordar preferencias del usuario
Rastrear la actividad de la sesión
Medir el rendimiento del sitio
Mostrar anuncios relevantes (cuando corresponda)

Puede administrar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios externos para alojamiento, análisis, soporte o marketing
Con procesadores de pagos (si aplica)
Con socios publicitarios para segmentación de audiencia y personalización
Si lo exige la ley, una citación o un proceso legal
En caso de fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos sus datos personales.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo requisitos legales, contables o fiscales.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales
Rectificación o eliminación de datos inexactos
Oposición o limitación al procesamiento
Retiro del consentimiento
Portabilidad de los datos
Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante los datos que se indican a continuación.

7. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida a servidores ubicados fuera de su jurisdicción, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente dichas transferencias.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de “Última actualización” actualizada. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Email: [email protected]